Politique de retour et remboursement

Politique de retour et remboursement ❤️

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis et demander un retour, sans avoir à vous justifier.

Conditions : l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine, avec la preuve d'achat.

Comment faire : écrivez-nous à contact@laouia.com avec votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 48 h avec les instructions de retour. Les articles renvoyés sans demande préalable ne peuvent pas être acceptés.

Article défectueux, endommagé ou non conforme : contactez-nous dès réception avec une photo. Nous remplaçons l'article ou vous remboursons intégralement.

Remboursement : une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours en moyenne.

Échanges : retournez l'article, puis passez une nouvelle commande.