Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Glouglous et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne.
1. Produits
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment notre catalogue. Chaque produit est présenté avec une description détaillée de ses caractéristiques essentielles. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livré.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Glouglous se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée constitue la formation d'un contrat à distance entre le client et Glouglous. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL.
5. Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour.
7. Responsabilité
Glouglous ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.